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由8200計畫說起

  自從在音響技術32期揭開8200計畫後,瞬即滿了年餘。我們以技術人的理想所開發的SD-200前後級100W擴大機順利的推 出於市面,並在全省各大高級音響店中展示及銷售,最近8200計畫的SP-200喇叭亦已開發完成。

  當初開發此系列之產品,純粹屬於年輕人的衝動和理想,未明晰市場能否接受,即貿然投下鉅金於開發、生產,並且在未能大量生產前即限定產品的價錢結構。其間非常感謝唐凌兄所給予的指導和精神上的支援,方才使我們不致陷於錯誤的困境並能鼓起勇氣繼續完成計畫。

  我們亦非常感謝全省各地的支持愛好者。由於8200計畫所銷售的產品是屬於高級產品,銷售對象則絕大部分是內行人。而國人一貫所接受的觀念,因受到部分廣告的影響,不是四聲道即是原裝,以國產品而要打高級市場真是自討苦吃。在且對於價格的計算完全未考慮到模具費、營運費、廣告費;推銷費、運費、損耗、利息、及我們一貫的完全售後服務費用,以致在最後的經營決算中發覺甚至有虧損的現象,若非國人的支持,必將無以為繼。

  而在整個市場中卻一直缺貨到現在,其原因在於早期開發時間太長,初期幾乎無貨可以供應,等到開發完成上線後,發覺生產裝配上極端困難,且由於產品管制嚴格,至使數量極為有限,吳心柳先生笑稱可以和SUPEX相比──日產數台。

  好不容易等到產量逐漸增加後,又發現材料接續的問題,追究問題的發生乃在於生產計劃之不當。由於許多材料受到國內相關工業不足之影響必須進口,而進口期需45天以上,再加上技術人對於庫存管理觀念的模糊,至使生產線經常不順,無法充分供應市場;當時常常向唐凌兄請教諸多管理和計畫工作上的困擾,受益不淺,但由於才幹上的疏缺,至使未能很順利的執行計畫。從這件事可以獲得一個教訓,即是企業經營的成敗除了技術、資金之外,管理的好壞亦佔相當的因素,而執行管理的人才更是重要;簡單講一個成功的企業要有三種人才能成功,即是投資人、技術人、管理人。

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●●多賣並不一定可行●●

  但是當一切上軌道後,又發現一個很嚴重的問題,本來認為從產量的擴大中可以將許多的營銷費用、模具費用分攤回來,卻沒料到做得越大越糟糕。原因在於資金迴轉問題,通常需要累積兩個月的庫存來避免停線,生產線上又要準備一個月,而送到經銷商後,下個月收兩個月支票,總共約需六個月左右的資金,方足正常營運,若是每個月做兩百萬即需壹千多萬,做五百萬就要三千萬以上的資金。這樣只有兩種情況可以繼續去做,第一種是七、八成的利潤,足以擔得起風險及利息損失,但是我們確實只有僅供生存而談不上發展的收益;第二種是手上有三、五千萬,稍為存積點貨,並不在乎。而大部分有這筆資金的人,除非興趣很高,否則投資於其他事業,或者放放利息也遠比作音響好。

  雖然當時決策不計成本,不論盈虧要將SD-200貫徹到底,但是在資本上也確確無法承擔太大的負擔,所以雖然產品做得尚可,賣得不錯,有許多頗具規模的經銷商洽談地區性的總經銷,甚至原來我們也計劃在中、南部設立大型展示中心並開發喇叭、調諧器、卡式座唱盤等相關產品,且有些部分亦投下相當金額去開發研究,但最後還是痛下決心轉移生產目標朝向外銷的路子,這也是我們一貫認為擴大規模、擴大產量的不二法門。而唯有達到適當的經濟規模,才能夠以大量的進貨來降低成本,以產量的擴大來分攤固定費用,如此方能真正提供較適當的價格和高品質的產品。且由於外銷大部分皆屬現金交易可以讓我們能在內銷市場有更大的活力,以提供更大的服務。

外銷問題多

  為了展開徹底的外銷策略,我們認為必須確認幾件事。在通常的作法是刊登些外銷雜誌的廣告,然後坐等客戶的光臨或來信詢問,但這種做法很容易遭到時間無情的淘汰。原因在於一樣產品從構思到樣品的製作需要三個月,登個雜誌又要兩三個月,雜誌刊出後Buyer寫寫信,寄樣品,又要花二個月時間去Aprove(認可),最後接到LC可以準備材料去生產,但進口部份材料,開發模具又需要兩個月,生產及運到客戶手上又要兩三個月。結果從籌劃到產品真正行銷到國外消費者的手上已經年餘了,到那時才能確確證明所開發的產品是否真正有價值,可以被人接受。

  但是在知識爆炸,科學技術飛躍發展的今天,已經很難有技術獨佔,市場壟斷的事情發生,尤其是音響工業。現在的問題是在於速度,如果不能將新科技、新技術急速運用於新產品,則很容易陷入價格競爭的泥沼,今天也許我們的產品便宜所以客戶來買,明天也許有更多的落後地區比我們更便宜,那時客戶就會到別處去買。如果我們無法在產品上保持特色,技術盡量領先,則很容易就會被淘汰。也許好不容易開發年餘的產品,證明可以大量去擴展市場的時候,別人的新產品又上市了,且比我們的產品更優秀、更便宜,那時候就會陷入進退兩難的局面。

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✤✤跟得再快也在人後✤✤

  我們的一個外國友人特別的提示一句話,我們要去開發Feature Product,欠萬不要去做NOW Producter。意思是如果我們著眼於目前熱門的產品,看來生意好的不得了的,特別要注意。也許有意要做的,在開發中的,馬上要推出的廠商有許多家。等你看好要做且等到產品出來時,也許市場受到一窩蜂的影響,已經急速下降,剛好趕上潮流──衰退的潮流,那就完了。

  對於Feature Product的產品,人言人殊,最主要的是要能洞燭先機,在別人沒有想到的地方,新技術的應用,就有產品的改良,用途的變更,附加價值的增加......等等地方稍作革新,也許即可變為突破性,有價值的產品。但是產品做得太先進,可能要一段很長的時間才會被人接受,所以最好要能開發未來一兩年將要流行的產品,這樣會成功得較快。而這種開發工作在我們認為最快的途徑是要從國外市場的行銷中反應回來,由模仿別人的產品開始,像以前的日本人一樣,如此可以減少甚多的開發費用。以最小的開銷能夠獲得最大的利益,這件事並非可恥的行為,只要我們不是模仿別人的商標,不要仿得跟別人一模一樣,甚至最好能稍為改進一下,變更一點,這樣遠比閉門造車還要好。但是要開發將要流行,而不是已經流行的產品。這些資料的獲得,最快的地方是在於國外的電子展覽,但是我們所最欠缺的就是沒有一個正式機構,甚至沒有一個政府單位來負責推動這種資料情報的收集,商情的分析。今年美國六月芝加哥CES展覽,IBS雜誌就有收集資料,舉辦討論會來介紹未來之動向,雖稍嫌不夠普及影響不夠深刻,但值得稱讚的是:畢竟有人有勇氣開始去做;希望音響技術唐老編能夠在這方面有一個突破性的作法。

多參加國外展覽

  參觀外國展覽可以看到平常見不到的產品,且能夠在短時間收集到全世界同類產品的資料外,更可以很容易看出時代發展的潮流,這樣才能避免閉門造車的通病,使產品的開發能順利,不致夭折或者容易被淘汰。

  除了參觀之外,參加展覽是一條比較能夠將產品快速推上市場的方法,尤其是國外的展覽;但是所需的花費將是非常龐大,不是一般小公司所能負擔的。這個事情就牽涉到經濟規模和專業化生產問題唐凌兄時常提起團結國內之廠商,甚至將音響技術的諸先進、高手組織起來,結合整體音響界的力量方足以進軍國外。

  但是談到團結一事就是中國人的最大弱點,以世界人種的分析,猶太人、德國人、中國人三族可謂最為優秀。猶太人受到千餘年的流離顛沛,至今不但未被消滅掉,尚能主宰美國的經濟,在中東立國,雖然強敵環繞,而竟能一再打敗十倍以上的強敵,這些說明了一個事實,除了聰明才智的優秀外,團結一致才是成功的最大要訣。而中國人如果單獨工作可能極為傑出,但要談到合作、團結等問題,就怪連日本人都要譏笑不如他們。以目前科技發展的潮流來看,已不是個人金字塔式的努力所能完成的,必需藉諸群體的努力,才能達成重大的突破。

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何苦自相殘殺呢?

  更且台灣受到海島經濟的影響,未來經濟的發展必須依賴外銷貿易的發展。但是我們缺乏良好的貿易機構,像日本的大商社一樣集合群體的力量,對外競爭,能夠在國外遍設分支機構收集情報網,並能以巨大的財力,展開推廣銷售業務。不會像我們目前的外銷政策一樣,外國佬觀光飯店一住,所有的廠商逐一被應召去殺頭、比價。殺到只能賺點工錢,僅夠餬口的程度,最後只好想盡辦法去偷工減料,即使降低品質亦在所不惜。外國佬拿我們廉宜的產品到了國外,卻以兩倍、三倍的價格出售,品質上出了問題就推說這是Made in Taiwan,而我們只能去賺那一成、兩成的利潤,搞個不好,說不定會血本無歸。這個問題的發生,就在於中國人寧為雞頭,不為牛後的陳腐觀念,所以往往公司越開越多,規模也越開越小。每個人總在想著等技術學會,將來我也開他一家公司,即使規模很小,也比跟別人做還划得來,但是卻沒想到以目前的世界局勢而言,沒有適當的規模是不足以言對外競爭;況且若能合作到相當規模,說不定所獲得的利益將是數倍於各自為政的成果。

■■我參加了柏林電子展■■

  為了以上的理由,我們帶著新開發的Working Sample,憑著一股勇氣,到德國柏林去參加兩年一次的世界性電子展覽。這個展覽是屬於消費性電子展,共有三大項目,音響、電視、通訊設備,共有二十三個展覽館,場地非常的大,大約仔細看了兩天才看玩,由此可見其規模。幾乎網羅了世界上所有知名的電子公司,展出的種類和項目,實在非常多。以音響來講幾乎是日本人的天下,不但產品項目繁多,且設計得非常精巧、美觀,單是其裝潢及精美的目錄即花費不少。國內有數家去參展,有一家相當大的公司,據云單是開發部就有非常多的人手,其所生產的組合式音響,在展覽會場亦有展示,但是和歐洲產品比較起來,顯得非常俗氣和粗糙。

  這個問題和唐凌兄談過,若以國人的技術人才和科技水準實應可以做得更好才對,何況他們是相當大的公司,必會有相當大的金額投入開發實驗的工作,何以不能產出更佳的產品呢?結論是缺乏適當的人才,由於學校的教育制度只能做通才教育,沒有負起教育配合工業,工業支援教育的理想。且受到聯考制度的限制,致使學非所用,學非所愛的現象非常普遍的存在,導致人才的大量浪費。而學校所學的理論和實際的工業發展產生太大的時滯,在台灣很難見到工業界要求學校做特殊的研究發展。而學校受到現行法規的限制,亦很難將學生的實習工作和工業界的發展去配合,所以導致人才脫節的現象,必須要等學生畢業後到工商業界再從頭去學。而大多數的公司,尤其是許多大型企業,並不思考對社會貢獻的責任,以教育和培養的方式來訓練人才,反而貪功近利的以高薪來挖角,造成人浮於事,而事不得人之反常現象。

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德國人的工作精神

  在德國的工作時間皆改為每週上班五天制,每天八小時,且上班時間可自由選定七時或九時上班,下班時間則順延,如此可以錯開上下班公路之尖峰時期及適應早起或晚起的人們。雖然工作時間縮短,但是工作效率卻非常的高,絕無偷雞摸魚的習慣。曾參觀一家工廠,屬於裝配廠,一進去看到一切井然有條,所有的員工各自忙得團團轉,隨著高層幹部在並非特別安排的情況下,隨意去看看,但是發現到他們竟然工作到沒有看到我們從身旁走過的地步,這種情況和國內許多曾參觀過的工廠不一樣。看到那麼多人競競業業,那麼認真在工作,令人有肅然起敬的感覺,再一回想到國內工作情況,淒然中感到帶著一絲羞愧。

  這個情況令人想到劣幣驅逐良幣,或者良幣驅逐劣幣的趨勢。當我們身處一個極為良好的環境,大家都非常認真在工作,你即使想偷雞亦會感到不好意思。但是若大家都在摸魚,只有你想認真工作,會令人提不起工作情緒;即使真正的在認真工作者,亦很容易受到同事的排擠,這就是良性和惡性循環之區別。

  而產生良性和惡性的分界點,在於每個人的自覺及從自己開始認真去做,以感化他人開始並進而產生一種風氣,只要風氣一起,就會建立整個工作情緒,造成良性循環。另外就是企業界要有利潤分享的概念,不但要分享於顧客,更要分享於員工,將工作的利益及希望繫於公司的前途及發展,如此才能期待員工貢獻一切去努力奮鬥。

向極限挑戰?

  蓋了半天,脫離「音響技術」的範圍太遠了,祈請讀者諸君原諒,只因不吐不快。當看到國外進步的情況,我們有待努力之處太多了,尤其是到了國外身處國際姑息逆流,才能深切體會到國家對個人的重要,沒有國家即沒有個人。而在現實的政治環境裡,經濟的發展與否,實關係到未來國力的強弱。站在技術人的立場,我們所想的僅是在如何盡我們最大的本分,去貢獻我們的一分心力。

  我們在五年前開發了SD-400,仿Ampeilla之200W後級功率擴大機,已經行銷了不少數量,至今尚能在歐美先進國家,尤其是要求最嚴格的德國市場裡銷售得不錯,這些事實證明了,以國人的技術,只要有勇氣和信心去開發高級品,只要能按部就班,不去偷工減料,必能踏入更進一層次的工業水平。

  有一位外國客戶給予我們一張特殊的DEM訂單,其主要的要求是希望能提供一套錢後級Amp.及非常高級的調諧器,品質為第一優先考慮的目標,希望能和世界上最高級的器材相比而不遜色,而且更重要的是在於即使兩年後甚至三、五年亦不會落伍或受到淘汰。

  這個問題實在令人頭痛,在變動極為激烈的電子界,要想維持某種產品能夠生存,且保持在領先狀態將是非常困難的事,但是如果我們能夠克服一切困難來達成目標,就可以獲得相當大的訂單,更且這對我們也是一種極大的挑戰,──向極限挑戰。

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技術上的趨勢

  這個問題我們可以從幾個方面來探討。第一:線路結構的分析從最早單晶體演變為多晶體,差動、雙差動到全對稱差動,OTL、OCL、半對稱、全對稱、B類、A類、動態A類......等等,在音響技術及國內外的雜誌上時常可以見到許許多多的報導,根據我們以往的經驗,以全對稱差動輸入,全對稱輸出的線路較為穩定,性能比較傑出,在生產線上如果能向廠方訂購到規格較嚴的電晶體,將比傳統式的線路更容易生產,並更少毛病,雖然增加些成本,但和效果比較起來是微不足道。

  在前級電路採用全對稱差動電路的,首推Mark Levinson,其效果和雜音比皆是有目共睹的事實,本刊十期、二十七其有許多詳細的介紹,它採用P通道和N通道的特選低雜音JFET來組成全對稱差動回路,線路結構並不很困難,困難之處在魚要從很大數量的FET中選出超低雜音的FET,會增高很大的競爭成本,所以其售價就無法降低,只能當作超級的藝術結晶。

  第二為主動性元件,最近日本開發了一種新的變晶體,稱為RET或RBT,在通常的一塊晶片中,集積了數個極為細小的電晶體,在基極或射極串以微膜電阻並將其全部並聯。以如此方式做出來的電晶體,由於極間距離很接近,故可以將頻率響應做得極高,且因多對晶體並聯輸出,內阻可以降低,雜音指數亦因並連而減少。更重要的是其放大率極為線性,不會受電壓式電流而影響其放大倍數,這一點特別是在功率管時更重要,可以大量減少非線性調制失真,不受負載電流之變更而改變其工作點。但是由於製造此種電晶體需要超精密技術,且其成功率較低,故在目前其售價極為昂貴,約為普通晶體的三、四倍,但極有將來性,也許數年後能夠大量生產,其售價將會急速下降,原因在於電晶體主要的成本限制不在電路之複雜度,而在其經濟規模產量之大小。

  第三從瞬態失真來分析,依據TIM原理:

  A.希望能在未回授前輸入訊號時不會產生過荷。

  B.相移角度能盡量減少。

  C.不受電源穩定度不足之影響。

解決之道為:

  A.盡量提高電源之工作電壓.增加動態範圍,使訊號不易過荷。

  B.降低整體回輸,多做本級回授。

  C.採用低雜音、高頻應之RET晶體,盡量少加滯後補償電容。

  D.電源穩定度要提高不致受到輸出電流之調制。

  E.後級採用DC話來加強低頻穩定度。

  F.由於DC很容易造成中點的漂移,故最好入SERVO回路來控制漂移現象。

轉載音響技術第49期JAN. 1980 參加柏林無線電展後再談8200計畫/我們˙將何去何從?/曹德坤

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