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  二十年前,我還在開電器行時,某一個夏天的下午,一對婆媳走進店裡來,我起身笑臉迎出:「來坐!來坐!需要什麼嗎?」

 

阿婆看了看說:「你們有賣電風扇嗎?」

「有呀!」我馬上回答並說:「您要幾吋的,大的有16吋、14吋...」

阿婆說:「可是我沒看到我要的哪種呀!」

我看看阿婆說:「您是要哪一種的?」

阿婆說:「像這種的!」他指著一支16吋高腳的電風扇說著:「但是好像不是這種牌子的」

我說:「那是什麼牌子您知道嗎?」

阿婆說:「我哪知道?我不識字...不過我看到就知道了啦!」

我說:「阿婆呀!其實電風扇都差不多,我這裡的牌子都是老牌子的,信用好,吹幾十年都不會壞的!」於是我開啟一支大同的電風扇給阿婆參考。

阿婆吹了一會兒說:「這個呀?這個不好,還是我去看的那支比較好,這支吹起來不夠涼快,人家那支吹起來都覺得冷呢!」

我一聽於是又將風量開到最大說:「阿婆,這樣夠不夠涼快啊?」

阿婆說:「人家開小小的就很涼,你這個開那麼大都是熱風。」

「喔?!這麼厲害...那是什麼牌子的?我可以幫您調貨。」我說

阿婆媳婦說:「是三XX牌啦!」

我說:「喔!我知道,他們的業務我認識,我馬上替您調一支,您要幾吋的?」

阿婆媳婦說:「16吋的,他們是賣460元,你們能賣便宜點嗎?我們是故意要跟你買的,不然昨天就買好了!」

我忙陪著笑臉 :「一定比較便宜啦!老厝邊嘛!照本錢給您就好啦!」

阿婆說:「什麼時候來拿?」

我說:「明天下午就可以來拿了!」

於是阿婆和他媳婦就這樣回家去了......

  次日下午──

阿婆和她的媳婦來了...

我一看到馬上走出店門口:「阿婆!東西來了!」我指著店門口剛到的尚未拆封的電風扇說著

阿婆說:「是這支嗎?」

我回答:「是的!就是您指定的,來!我拆開組合起來您就知道了!」

於是我把電扇組裝起來...

裝好後我說:「阿婆是這支沒錯吧?」

阿婆笑著說:「對啦!對啦!就是這支啦!」

我說:「那您是直接拿回去?還是我拆開重新包裝好,您回去再組合?」

阿婆說「就直接拿回去就好了。」

阿婆媳婦說:「老闆,這支算多少呀?」

我說:「都是厝邊啦!算您本錢就好啦!420元」

阿婆說:「只差40元喔?怎麼只差這樣而已啦!算便宜一點啦!以後電視冰箱都會跟你買的!」

我說:「阿婆呀!本來我是要算400但是400聽起來不好聽啦!所以才賣420啦!20塊錢您不要跟我計較啦!」

阿婆說:「400是不好聽那就380吧?」

我說:「400是本錢啦!380我就虧本了!」

阿婆說:「好啦!就400啦!」

於是阿婆拿出400元給我,電風扇就帶回去了......

  到了當天晚上八點多......

阿婆和她媳婦又來了,而且帶著下午剛買的電風扇上門......

阿婆:「老闆!電風扇還給你,我要的不是這種啦!」

我錯愕的看著說:「沒錯呀!是這牌子16吋的呀!有故障嗎?」

阿婆說:「這支電扇差太多了,吹不涼!」

我說:「我來試試!」我將電扇插上電源試著

「很好呀!風量也足,沒有問題啊!」我說著

阿婆說:「我們試的那隻很涼快,這支一點都不涼!」

我說:「你們到底在哪裡看這支電扇的呀?」

阿婆的媳婦說:「昨天我們帶我婆婆到高雄的大統百貨公司玩,在電器部他們有賣電風扇,現場有幾支吹著很涼快啦!本來想買下,我婆婆說百貨公司比較貴,回去向電器行買會比較便宜啦!所以才回來向你買的。」

我聽了才恍然大悟:「您們在百貨公司他們有開冷氣,電風扇吹出來的是冷氣,當然會涼快啊!」

阿婆說:「沒那回事啦!電扇就是電扇哪會變冷氣,我們吹的明明是電扇才不是冷氣,你騙我沒看過冷氣呀?」

阿婆說:「你的電扇我們還給你,我不要買了!」

我眼見阿婆堅持要退貨,多說無益,只好把400元退給她,我搖搖頭說:「這是要怎麼講呢?唉......」。

 

圖片來源:網路擷取

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    蘇桑 發表在 痞客邦 留言(4) 人氣()